NBS 総合美容機器メーカー

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職種・仕事紹介

Works

NBSの職種相関図

  • works01 私たちの仕事は、売って終わりじゃない

    営業
    普段はこんなシゴトをしています
    美容機器や美容商材の開発や販売、脱毛サロンの開業サポートなど、通常の営業が実施する業務ももちろん行います。そこに加えて「いかにサロン様が繁盛店になれるか」という目標に向かって、アドバイスはもちろんオーナー様としっかりとお打合せをさせて頂きます。情熱をもってお客様と本気で日々向き合っています!
    仕事のやりがい
    仕事のやりがいはサロンのオーナー様の立場に立ち、一緒に繁盛店をつくりあげていくことです。私自身、新卒で入社したころは何の知識もスキルもなく、ただ自分のできることをしようと頑張ってきました。これまで続けてこれたのは、「あなただから」と言って下さるお客様の存在があったから。私の仕事は売って終わりではありません。「コンサルタント的に長くサポートします」とお約束している以上、嘘はつきたくないなという想いがあり、それが仕事の原動力です。

    時間1日のおシゴト

    • 25%お客様とお打合せ
    • 25%業界リサーチ
    • 15%企画、資料制作検討
    • 15%後輩指導
    • 10%営業会議
    • 10%商品開発会議
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  • works02 長いお付き合いを見据えた信頼関係構築

    反響営業
    普段はこんなシゴトをしています
    私は電話やHPでお問い合わせを頂いた方への反響営業を行っています。ご要望やお悩みをお聞きし、美容機器を見てみたいと言われればデモンストレーションに伺います。活動エリアは全国に及ぶため、スケジューリングは各自に任されています。私のスタイルは、デモの時間を楽しんでいただこうというもの。当社の機器や私と出会ったことで、1つでもメリットを感じて頂ければベストです。
    仕事のやりがい
    私の仕事のやりがいはサロンのオーナー様から信頼され、自分を選んでいただいたと実感できる点です。脱毛機にしても決して安いものではないだけに、信頼を得なければ契約には結び付きません。そして仲良くなれば、私の場合なら男性オーナー様と食事へ行ったり、新しいお客様を紹介していただくこともあるほど。時には新店舗の物件を探しているという相談を受けることもあります。

    時間1日のおシゴト

    • 50%来社デモンストレーション
    • 20%メールチェック
    • 20%電話対応
    • 10%お客様フォロー
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  • works03 気遣いを忘れない事が、業務を円滑にするポイント

    営業事務 通訳事務
    普段はこんなシゴトをしています
    当社の製品を購入したお客様のサポートがメイン。購入後の質問にお答えしたり、買い替えや新商品のご案内をします。契約書を作成するのも業務のひとつです。
    相手の気持ちを先回りして考える力や、周囲への気配りが求められる仕事です。お客様からの印象は、電話の受け答えやメールの関わり方1つで決まってしまうことがあります。だからこそ「気遣い」「心遣い」を忘れず、お客様や営業メンバーのサポートをしていくことはとても重要です。営業事務は、エクセルやパワーポイントなどを使った資料作りが得意な方も活躍できると思います!
    仕事のやりがい
    お客様へお届けした商材をリピート購入頂くととてもやりがいを感じます!日々お客様へ丁寧に商品をお届けしているため、その商品をリピートして頂くということは「NBSの商品をサロンで売りたい!」と思ってくれていると感じています。NBSの商品やサービスに価値を感じて頂き、そんなお客様のサポートができる営業事務という仕事はとても楽しいです!

    時間1日のおシゴト

    • 30%メールチェック他
    • 25%お客様対応
    • 15%電話対応
    • 10%契約書処理
    • 10%フィルター案内相談等
    • 10%研修資料出荷前チェック
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  • works04 営業に出会ったお客様のサポートがお仕事です!

    インストラクター
    普段はこんなシゴトをしています
    美容機器を購入されたお客様への導入研修が私たちの仕事。サロンを訪問し、納品物の確認⇒機器の立ち上げ⇒カウンセリングの仕方などの座学⇒実技と、5〜6時間をかけて行います。営業職が機器の魅力を伝え、私たちがその使い方や来店されたお客様への進め方、メニューで使う時のポイントなど、より実践的な内容をご紹介していくのです。
    仕事のやりがい
    「導入してから売り上げが上がった」という感謝の言葉をいただくこと。オーナー様にはアンケートをご記入いただくのですが、「本当に澤木さんで良かった!良い出会いになりました」とビッシリ書いてくださる方もいて、とても励みになっています。親しくさせていただいているオーナー様の中には、毎日のようにご連絡を頂く方もいるんですよ!

    時間1日のおシゴト

    • 75%導入研修(機械立ち上げ/座学/技術)
    • 10%お客様訪問
    • 5%セミナー内容検討
    • 5%導入研修経路確認
    • 5%お客様シート確認
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  • works05 ただのエンジニアだけで終わらないお仕事

    エンジニア
    普段はこんなシゴトをしています
    美容機器の製造からメンテナンスまでを自社工場で行います。質を保つためには、定期点検も大切な仕事。納品後の点検を定期的に実施することで、エステサロンのオーナー様をしっかりとサポートします。エンジニアの中には未経験入社のスタッフもいますが、イチから丁寧に教えるのでご安心ください!
    仕事のやりがい
    やはり直接お客様が扱う機械を提供する事に大きなやりがいを感じます。エンジニアというと「工場でひたすら機械を作っている」イメージがあるかもしれませんが、NBSのエンジニアはそれだけではありません。より多くのやりがいを感じられる仕事が多くあります。お客様との接点はもちろん、営業や事務、企画開発など多くの案件に携わる事が出来ます。技術だけでなく、社会人としてのスキルもあがる会社です!

    時間1日のおシゴト

    • 50%付属品機械修理
    • 40%本体機械修理
    • 10%お客様お電話対応
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